Procedure per ottenere il rimborso a mezzo Voucher per i titolari di abbonamenti e biglietti

Procedure per ottenere il rimborso a mezzo Voucher per i titolari di abbonamenti e biglietti

Procedure per ottenere il rimborso a mezzo Voucher per i titolari di abbonamenti e biglietti

Si comunica che per quanto stabilito dal D.P.C.M. n.18 del 17.03.2020, dalla Legge n. 27 del 24 aprile 2020 e dall’Art. 183, comma 11, del D.P.C.M. del 19.05.2020, tutti gli eventi in programmazione presso il Teatro Marrucino nel periodo 02.03.2020- 30.06.2020 non potranno svolgersi. In ottemperanza a quanto previsto dall’Art. 88 del Decreto Legge n.18 del 17.03.2020 e s.m.i., i titolari di abbonamenti e di biglietti possono ottenere il rimborso attraverso l’emissione di un Voucher di valore equivalente al credito che potrà essere speso per l’acquisto di titoli d’ingresso, presso il Botteghino del Teatro Marrucino o sulla piattaforma online all’indirizzo www.ciaotickets.com, agli spettacoli organizzati dalla Deputazione Teatrale Teatro Marrucino entro i dodici mesi successivi dalla data di creazione del Voucher. Si riportano di seguito le procedure da seguire per ottenere il Voucher.

A) Per i titolari di Abbonamento acquistato presso il Botteghino del Teatro Marrucino

1. Compilare il Modulo di rimborso con Voucher (clicca per scaricare il modulo);

2. Una volta compilato il Modulo si può scegliere di:

  • riconsegnare entro e non oltre il 30.06.2020 presso il Botteghino del Teatro Marrucino – Piazza Valignani – Chieti, l’abbonamento in originale e il Modulo di rimborso con Voucher debitamente compilato e firmato;
  • inviare entro e non oltre il 30.06.2020 una Raccomandata A/R indirizzata a Deputazione Teatrale Teatro Marrucino – Via Cesare De Lollis, 10 – 66100 Chieti contenente l’abbonamento in originale e il Modulo di rimborso con Voucher debitamente compilato e firmato.
  •  inviare entro e non oltre il 30.06.2020 “in anteprima” il solo “Modulo di rimborso con Voucher” debitamente compilato e firmato e la scansione, con tutte le informazioni leggibili, del fronte e del retro dell’abbonamento preventivamente barrato con una linea trasversale, ad uno degli indirizzi seguenti: teatromarrucino@pec.it o botteghino@teatromarrucino.eu, provvedendo solo in un secondo tempo alla riconsegna preso il Botteghino e/o alla spedizione tramite raccomandata A.R. dell’abbonamento integro ed in originale a “Deputazione Teatrale Teatro Marrucino – Via Cesare De Lollis, 10 66100 Chieti”. L’oggetto della mail dovrà indicare: Rimborso con Voucher + Nome Evento+ Data evento.

B) Per i titolari di Biglietto/i acquistato/i presso il Botteghino del Teatro Marrucino

1. Compilare il Modulo di rimborso con Voucher (clicca per scaricare il modulo);

2. Una volta compilato il Modulo si può scegliere di:

  • Riconsegnare presso il Botteghino del Teatro Marrucino -Piazza Valignani -Chieti, il/i biglietto/i in originale e il Modulo di rimborso con Voucher debitamente compilato e firmato;
  • Inviare entro e non oltre il 30.06.2020 una Raccomandata A/R indirizzata a Deputazione Teatrale Teatro Marrucino -Via Cesare De Lollis, 10 -66100 Chieti contenente il/i biglietto/i in originale e il Modulo di rimborso con Voucher debitamente compilato e firmato.
  • Inviare entro e non oltre il 30.06.2020 “in anteprima” il solo “Modulo di rimborso con Voucher” debitamente compilato e firmato e la scansione, con tutte le informazioni leggibili, del fronte e del retro dell’abbonamento preventivamente barrato con una linea trasversale, ad uno degli indirizzi seguenti: teatromarrucino@pec.it o botteghino@teatromarrucino.eu, provvedendo solo in un secondo tempo alla riconsegna preso il Botteghino e/o alla spedizione tramite raccomandata A.R. dell’abbonamento integro ed in originale a “Deputazione Teatrale Teatro Marrucino -Via Cesare De Lollis, 10 66100 Chieti”. L’oggetto della mail dovrà indicare: Rimborso con Voucher + Nome Evento+ Data evento.

C) Abbonamento acquistato sul sito www.ciaotickets.com con modalità Print@Home (PDF)

1) Gli acquirenti riceveranno in automatico, entro e non oltre il 30.06.2020 sulla casella di posta elettronica utilizzata per l’acquisto, una email contenente il Voucher.

D) Abbonamento acquistato presso i punti vendita autorizzati Ciaotickets

1. Compilare il Modulo di rimborso con Voucher (clicca per scaricare il modulo).

2. Inviare entro e non oltre il 30.06.2020 una Raccomandata A/R indirizzata a Ciaotickets S.r.l. Via Aldo Moro, 109 -65019 Pianella (PE) contenente:

  • Il/ biglietto/i in originale;
  • il Modulo di rimborso con Voucher debitamente compilato e firmato.

3. In alternativa alla procedura di cui al precedente punto 2. è possibile inviare in anteprima, entro e non oltre il 30 giugno 2020, il solo “Modulo di rimborso con Voucher” debitamente compilato e firmato unendo la scansione, con tutte le informazioni leggibili, del fronte e del retro dei biglietti barrati con una linea trasversale all’indirizzo restituzione.biglietti@pec.ciaotickets.com per poi provvedere, solo successivamente, alla spedizione tramite raccomandata A.R. dei biglietti integri ed in originale a Ciaotickets. L’oggetto della mail dovrà essere il seguente: Rimborso con Voucher + Nome Evento + Data evento

E) Biglietto/i acquistato/i sul sito www.ciaotickets.com con modalità Print@Home (PDF)

1. Gli acquirenti riceveranno in automatico, entro e non oltre il 30.06.2020 sulla casella di posta elettronica utilizzata per l’acquisto, una email contenente il Voucher.

F) Biglietto/i acquistato/i presso i punti vendita autorizzati Ciaotickets

1. Compilare il Modulo di rimborso con Voucher (clicca per scaricare il modulo).

2. Inviare entro e non oltre il 30.06.2020 una Raccomandata A/R indirizzata a Ciaotickets S.r.l. Via Aldo Moro, 109 -65019 Pianella (PE) contenente:

  • Il/ biglietto/i in originale;
  • il Modulo di rimborso con Voucher debitamente compilato e firmato.

3. alternativamente è possibile inviare in anteprima, entro e non oltre il 30 giugno 2020, il solo “Modulo di rimborso con Voucher” debitamente compilato e firmato + la scansione, con tutte le informazioni leggibili, del fronte e del retro dei biglietti preventivamente barrati con una linea trasversa le a Il’ indi rizzo: restituzione.biglietti@pec.ciaotickets.com provvedendo successivamente alla spedizione tramite raccomandata A.R. dei biglietti integri ed in originale a Ciaotickets. L’oggetto della mail dovrà indicare: Rimborso con Voucher + Nome Evento+ Data evento.

Si precisa che

I biglietti acquistati, dopo essere stati inviati (sia se spediti in originale che inviati in copia a mezzo PEC), saranno annullati fiscalmente e non potranno in alcun caso essere restituiti all’acquirente, né utilizzati per accedere agli eventi.
Per disposizione dell’Agenzia delle Entrate, fino a quando i biglietti non risulteranno fisicamente riconsegnati integri ed in originale alla Deputazione Teatrale Teatro Marrucino, il Voucher ricevuto rimarrà “inattivo” e quindi non utilizzabile per gli acquisti.